诸葛：红木下半场，决胜“用户价值”，从产品博弈到品牌博弈-讯考

12月25日，备受瞩目的第16届红木家具品牌峰会（以下简称红木品牌峰会）在上合峰会举办地——天津隆重举行。

第16届红木家品牌峰会现场盛况

本届峰会由全国工商联民间文物艺术品商会红木整装家具专业委员会主办，网易新闻家居家具、品牌红木联合举办，并得到了全联民间文物艺术品商会、中国木材与木制品流通协会、中国收藏家协会、中国林产工业协会红木分会四大国家级行业协会的大力支持。

在本次峰会上，谷仓科技集团合伙人、谷仓品牌战略中心总经理诸葛老师以《红木下半场：用户主权时代的品牌博弈》为主题做了精彩分享。

谷仓科技集团合伙人、谷仓品牌战略中心总经理诸葛老师以《红木下半场：用户主权时代的品牌博弈》为题进行了分享

以下是诸葛先生的分享整理（内容有删减）：

关于今天的主题，听了前面几位嘉宾的分享，胡艳力总编提出的一个观点让我深有感触。作为一名从事品牌行业21年的从业者，我深刻感受到：红木行业拥有世界级的资源与工艺，但中国许多优秀的文化产品，在世界舞台上却往往缺乏与之匹配的品牌影响力。例如，中药全球知名，但日本将其引入后以“汉方”之名推向世界；中国有数万家茶企，其整体产值却不及英国的一个立顿红茶。这反映出，我们在将文化资源转化为全球性品牌方面，仍有很长的路要走。作为一名80后的咨询顾问，我深感有责任与义务，助力更多中国红木品牌走向世界。

同时，程路主席刚才提到的一点也让我共鸣。在座各位都是行业的前辈、专家与品牌主理人，我不敢断言能带来多么独特的观点，但我希望今天能换一个角度——从“用户主权”的视角出发，探讨品牌博弈的新规则。我长期专注于用户、市场与趋势研究，相信这个视角能为大家带来一些新的启发与思考。

开始之前，我想问大家一个问题：在过去一年中，您是否感觉向客户解释一件红木家具的真正价值，变得比以前更费力了？根据我们在一线的调研，超过六成的企业回答是肯定的。这背后，其实指向了一个根本性的变化：话语权的转移，即用户主权的崛起与传统价值沟通方式的失效。

数据显示，2024年红木用户的消费动机首次出现结构性变化：文化认知（占比54%）超越了传统的保值增值，成为首要驱动因素。同时，新一代用户群体崛起，他们的诉求、理念与偏好已完全不同。过去是“我有什么，我卖什么”的厂商主导时代，如今已转变为“我需要什么，我才购买什么”的用户主权时代。消费话语权已从厂商转移到用户，品牌必须学会与新一代用户对话。